在線指導

網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯(lián)系


	服務電話：5165190


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已解決的問題：

退稅軟件(4478) 解決時間： 2017/11/8 15:53:51
退稅軟件里的稅號要輸入什么？社會信用代碼嗎？

退稅軟件(4477) 解決時間： 2017/11/8 8:48:17
退稅軟件變更資料，已重新生成文件，要重新打印嗎？

退稅軟件(4476) 解決時間： 2017/11/7 16:51:04
我去柜臺變更時，說這個信用代碼沒填,現(xiàn)在是不是要把軟件卸載再重新錄一次?

退稅軟件(4475) 解決時間： 2017/11/7 10:48:07
你好，無紙化退稅用的那個KEY要怎么更改初始密碼，您知道嗎?

其他(4474) 解決時間： 2017/11/6 14:23:26
11月2日已在增值稅發(fā)票選擇確認平臺勾選確認，國稅辦稅大廳一直查詢不到認證信息，問了國稅她們也不清楚，說這個軟件是長城軟件開發(fā)的，長城軟件的電話方便告訴我一下嗎？發(fā)票認證信息導不了，無法做退稅，急....

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