在線指導

網(wǎng)站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網(wǎng)上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯(lián)系


	服務電話：5165190


	請留下您的預約信息，我們將盡快與您聯(lián)系。

已解決的問題：

電子口岸(2068) 解決時間： 2013/6/4 15:45:54
您好！電子口岸進去的時候，出口收匯那塊是灰色，請問是權限已過或是目前系統(tǒng)取消這塊操作？謝謝，若權限已過，請將激活程序及辦理的相關部門系統(tǒng)發(fā)給我，謝謝！

外匯核查(2067) 解決時間： 2013/6/4 10:22:43
我想咨詢一下，我們公司多收了一筆3000美金，想退還給客人,超過半年要到外管局審批,需要什么材料呢?

貿易信貸(2066) 解決時間： 2013/6/3 15:33:10
你好，我想咨詢下，我們有收到客戶的信用證，而信用證的的金額不是全款，只是部份，是否要做預收貨款報告。怎么做呢？

退稅軟件(2065) 解決時間： 2013/6/3 14:04:52
在退稅系統(tǒng)中錄入的時候，需要輸入外匯核銷單號，這個單號我從哪里獲得��？
還有出口報關單號是什么號碼？在哪里可以找到？

外匯核查(2064) 解決時間： 2013/6/3 10:40:50
為什么明明我們5月份收匯了快300萬美金了，但在監(jiān)測系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)只有80多萬，怎么會差這么多�。窟@是什么原因呢

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